2018-04-09 来源:小保养车 542
3月28日,首款人工智能车辆养护平台“小保养车”上线发布会在北京鹏润国际大酒店正式召开,2018中国汽车服务市场消费趋势高峰论坛同期举行。智能机器人“小保”与主持人及到会嘉宾互动, 回答车辆养护问题,“小保”已拥有22000余种车型数据及相关车辆养护知识,并坦言自己还在努力学习中。下载并打开“小保养车”APP,“小保”就会跟车主交流了。 车智保(北京)网络科技公司CEO 周子程先生向大家介绍了小保养车的研发历程,他在10年后市场工作经历中发现供给弊端和消费者需求之间的矛盾,4S的店出保流失率较高,消费者对于车的理念也从资产属性偏移到工具属性,希望用高效、经济、便捷的方式享受到4S店专业施工服务。 车智保公司基于这样的背景成立,历时3年研发人工智能车辆养护平台——小保养车,已经取得了6项专利及8项软件著作权,并获得《国家高新技术》称号和国家重点高科技项目专项基金扶持。 周子程说:“相信小保养车可以凭借专业化的智能车辆养护项目推荐为车主提供‘童叟无欺’的车辆服务,并成为众多4S店的线上智能服务顾问,实现消费者到4S店维修服务的智能桥梁。小保养车凭借着核心算法定价模式保障4S店合理利润的同时,能做到以低于快修店的服务价格, 给车主提供极优性价比的透明服务,实现融合共,使消费者、行业企业多方受益。” 活动得到了小保养车战略合作伙伴壳牌中国的大力支持,并汇集众多4S店集团及车友会等汽车行业大咖到场参加, 小保养车运营总监赵典表示:小保养车与4S店是伙伴关系,是车主与4S店的连结器,解决4S店目前所处困境,降低获客成本,增加客户生命周期等等问题。小保养车还会以人工智能的方式解答车主问题,并且提供车辆保养以及后期的修理服务。 为增加消费者在智能养护服务的认知,我公司目前已经筹划了五大消费者体验重磅活动将在未来陆续推出。 壳牌中国区域销售经理杨波表示:壳牌作为一家龙头能源企业,一直致力于更好的服务于客户,我们也紧跟时代步伐不断实现创新与融合, 愿意与具有丰富行业经验的创新企业创新平台多交流多合作,这次与小保养车的合作,就是我们最好的选择 发布会后,2018中国汽车服务市场消费趋势高峰论坛开始,搜狐车影会会长刘广海、小保养车创始人周子程、金慧丰投资管理公司投资合伙人杨阳、北京空港竞飞汽车服务公司总经理许京峰等, 讨论了关于目前就4S店存在哪些问题以及未来汽车后市场电商趋势等问题。 搜狐车影会会长刘广海表示:4S店倒闭热潮不绝对,希望4S店能提升服务质量,提高服务效率、降低用车成本。而且未来电商平台一定会在汽车后市场占据比较大的份额,所以我很看好汽车后市场的电商平台。
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